质量管理首要的功用有两块，一是外购件的质量信息处理，二是自制件的质量信息处理。

两者的需求是互通的，首要有以下几点：

a、可追溯性：能精确的追溯到质量问题发生的源头。对外购件的请求要能确认供方＆批次，对自制件请求能确认到工作人员＆批次。

b、可解说性：对常发毛病要有规范毛病代码的解说，一个能精确描述毛病原因或许景象的解说规范。

c、可测量性：要能量化的描述质量问题，并且在质量计算的时分，别的毛病不能过高，不然对于该商品质量信息是没有参考价值的。

d、闭环处理：有必要构成一个完好的PDCA循环。